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火情突发 华龙美晟物业及时救助获赞誉

2020-08-07

“感谢物业的及时救助,保障了我们的人身安全,减少了财产损失。”8月3日,北京华龙美晟小区的两位业主将锦旗送到了物业公司,感谢他们及时扑灭了家中火情,避免了一场重大事故的发生。

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    8月2日晚,华龙美晟小区物业公司接到业主电话,称厨房油锅着火,形势危急,寻求救助。接到电话后,物业公司迅速启动火灾应急预案,立即联系小区保安迅速赶到业主家中查看情况并决定是否报警。当他们赶到现场时,火势已蔓延至天花板,有愈演愈烈之势。情急之下,物业和保安人员用灭火器和消防水枪对火势进行了持续控制,20分钟后,火情完全被扑灭,现场没有出现人员伤亡情况。事后,物业人员对业主进行了安抚并协助处理了现场。

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    据悉,家中发生火灾的业主年纪较大,行动不便,若火情没有得到及时控制,后果将不堪设想,正是因为物业公司的及时响应和迅速行动,才避免了一场悲剧的发生。

    华龙美晟物业隶属于华万家物业公司,长期以来,始终遵循客户至上的原则,致力于为业主提供最为优质的服务,想业主之所想,为业主排忧解难。本次事件,体现出了华龙美晟物业团队对于突发事件的应急处置能力,也彰显了他们守岗担责、恪尽职守的品质。

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